Algemene Voorwaarden Webshop

Laatst bijgewerkt: 07-04-2025

 

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via Langstrumpf Decorations, gevestigd te Maasbree. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Producten en Prijzen

  • Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

  • Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.

  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.

  • Product beschikbaarheid is altijd onder voorbehoud.

 

3. Bestellingen en Betaling

  • Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling.

  • Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDeal.

  • Bij onjuist verstrekte gegevens behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

 

4. Levering en Verzending

  • Wij streven ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden.

  • Verzending gebeurt via PostNL en de kosten worden weergegeven bij het afrekenen.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

 

5. Retourneren en Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst een product te retourneren zonder opgaaf van reden.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

  • Producten dienen in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.

 

6. Garantie en Klachten

  • Wij bieden garantie conform de wettelijke bepalingen.

  • Indien een product defect is, neem binnen 3 dagen contact met ons op via langstrumpf.decorations@gmail.com.

  • Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.

 

7. Privacy en Gegevensbescherming

  • Wij respecteren jouw privacy en behandelen persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

  • Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor orderverwerking en niet gedeeld met derden zonder toestemming.

 

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens.

  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

 

9. Overmacht

  • In geval van overmacht behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.

 

10. Toepasselijk Recht

  • Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Roermond.

 

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via langstrumpf.decorations@gmail.com.